闽南网12月2日讯（闽南网记者 张恩培 通讯员 黄照贤 沈静）日前，诏安县四都镇诉源治理工作室投入100多万元搭建的远程调解视频平台正式投入使用。该平台将县镇村三级诉源治理机构连为一体，从村里的诉源治理工作室可直接视频连线镇诉源治理活动中心、县法院、县信访局，由专业人士在线进行调解，实现村民矛盾纠纷的远程调解，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”
诉源治理作为枫桥经验的发展和实践,是强化基层治理体系和治理能力现代化的重要手段。为坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,促进矛盾纠纷源头预防化解。自党史学习教育开展以来，诏安县四都镇党委、政府认真落实诏安县社会治理体系和治理能力现代化的决策部署，创新有效预防和化解社会矛盾体制，全力推进诉源治理实质化运转，切实为民解忧。在开展诉源治理工作中，四都镇简化流程，受案后立即走访调查，明确纠纷调解时限，调解员和行业部门同步介入化解，镇班子领导带案下访，逐案把脉，明确时限，精准施策，努力做到依法、及时、有效解决问题。
面对群众的需求，四都镇诉源治理工作室建立“三快”机制，联合综治中心、派出所、法庭、司法所等人员面对面调解、点对点疏导，快速反应、快调快处，实现“干部往下跑、上门办”，就地化解矛盾纠纷，通过联调过滤轻微刑事案件，为群众提供更加高效便捷的“一站式”多元解纷服务，得到群众的一致好评。今年以来，诉源治理工作室登记受理群众来访诉求37件，多部门开展联合调解19起，司法、派出所、法庭、综治信访等部门成功调解各类调解306件；受理上级信访案件24件，按期答复及化解12345便民平台诉求件329件。
