办了会员卡 春节期间却不让用
闽南网2月13日讯 近日,漳州云霄的陈女士拨打12315求助,她在县城一美发店办有会员卡,可近期这家美发店贴出公告称,春节期间(2月10日至24日),该店拒绝接受各种预付卡消费结算,所有的消费服务必须支付现金,不仅如此,陈女士还发现,这些服务还都涨价了。陈女士说,当初充值预付卡,也都是用现金,办理时,美发店也未告知春节期间不能使用,也没提出什么要求。
12315工作人员指出,经营者在办理预付卡时,没有详细告知消费者预付卡使用的条件,现在经营者单方面提出补充会员卡等预付卡的使用条件,显然已经违背之前与消费者之间形成的办卡协议。
经调解,该理发店经营者答应立即整改,继续为消费者提供应有的服务。(海都记者 黄一红 通讯员 易继增)