云霄企业家沙龙正式开办满一年了。一年来,云霄共举办6场企业家沙龙,主题涉及物流、金融、人才引进等。企业家们敞开聊天,提需求,提意见,提创意。只要在沙龙上提出问题,5个工作日内就能得到解决或形成解决方案。
从效果来看,沙龙不仅有谈笑风生、宾主尽欢的面子,更有思维碰撞、合作共赢的里子。今年上半年,在16项主要经济指标中,云霄有14项高于全省、11项高于全市平均水平,固投、资质建筑业产值、进出口总值、一般公共预算总收入等4项指标增幅位列全市前三,经济质量与增长速度同步提升。
如此企业家沙龙,清晰地传达了一个信号:精准服务企业,构建“亲”“清”政商关系,重点在创新,关键在行动。
倾听,沟通交流全身心
前不久,一场食品制造产业研讨沙龙在云霄举办。
参加沙龙的是23家云霄民营企业,包括互惠光电、华威电源、佳兴包装、乐岛旅游、绿洲农业、云峰粮油、龙泽食品等。
30多名云霄领导干部参会,包括县长,常务副县长,分管工信、商务等工作的副县长,以及县企联、县发改局、县工信局、县总商会等职能部门和各乡镇(开发区)的“一把手”。
受邀请的企业家完全放开心怀,把企业发展的收获、迷茫、困难,以及对政府工作的肯定、批评和期待一股脑地说出来。
“企业一线普工长期缺人。另外,高层技术、管理人才引不进来。高学历人才较为稀缺,外部人才引不进来。”云霄互惠光电科技有限公司总经理朱来金谈了烦恼。对此,县人社部门提出将定期开办月度招聘会,劳务输出大省云南将提供劳务派遣服务等细化的应对举措。
华威电源、富兴通生物饲料提出“布天然气管网、污水管网进厂”的要求。相关部门答复:天然气管网已在施工,经济开发区将加大基础设施建设力度。
绿洲农业、龙泽食品表示,县政府提供的服务都很好,但可贷款银行不多,贷款额度较低。沙龙一结束,县金融部门随即接到任务:登门了解企业详细情况。县人行与商业银行协调,为企业增加贷款额度。
“对能够立即解决的问题,当场安排推进解决;对需要深入研究才能解决的问题,责成有关部门迅速研究会商,拿出具体解决措施。同时,县领导主动向企业家公布联系方式,互相添加微信好友,搭建沟通联系的直通车,随时随地倾听企业家心声。”云霄县工信局副局长方艺斌表示,对企业的诉求、反映的问题,政府部门认真对待,现场解决,建档跟踪,全程督办。
云霄县现有规模以上工业企业96家,规下企业32家。对于县领导而言,通过上门调研走访,没有两三个月跑不完。而通过企业家沙龙这种形式,可以一次性接触二十几家同类企业,倾听他们的想法和建议。沙龙不准备讲稿、不限制时长。每场活动邀请的企业家不超过30人。
办理,助企纾困全过程
记者了解到,企业家沙龙的话题主要集中在三方面:企业的发展方向;企业对县域经济发展的建议;政府问需于企业,了解营商环境的短板。
只要是牵涉到营商环境方面的内容,县领导都会当场指定落实部门和主要责任人,并形成问题清单,由相关部门主动对接,研究解决,具有挂牌督办性质。
对于抓落实的力度,参加沙龙的嘉宾深有感触。为乐电气董事长李龙泉参加完沙龙后,感受到了两个“意想不到”:一是动真格,为乐电气落户云霄已有3年,企业正处于增资扩产的重要阶段,会上,他提出希望在离县城较近的地块投建二期项目,县领导当即表态解决;二是速度快,会后,相关部门工作人员直奔现场办公,考察情况听取意见,第二天就拿出切实可行的方案。
富佳宝公司董事长周逸民则在沙龙上意外发现,原来企业家之间坐在一起很容易碰撞出新的火花,产生新的业务。
2021年在云霄“安家”后,富佳宝食品工业园兴建起标准厂房,完善配套设施,聚力打造全省单体规模最大的一站式食品产业园区。然而受疫情、市场等因素影响,招商效果不甚理想。通过企业家沙龙,云霄县召集了21家食品行业企业的代表坐在一起“思维碰撞”。如今,园区已有自营投资项目7个、招商进驻项目3个,一条以富佳宝为“链主”的食品产业链已然形成。“沙龙不仅调动‘本地和尚’的积极性,也为我们这些‘外来和尚’提供施展拳脚的机会,特别棒。”周逸民有感而发。
推进,服务保障全要素
“我们发现企业家们都特别想聊,有很多话想说,干部们要当好倾听者。不少信息让我们很受启发,对于政府部门制定相关政策有实质性的帮助。”云霄县发改局二级主任科员方伟雄表示,截至目前,云霄县累计133家次企业参加沙龙,共收集汇总问题89个,其中80%已经得到解决。企业家沙龙是县政府常态化服务企业的有效补充,有助于优化营商环境。
沙龙活动后,云霄县深挖问题,认真查找各部门、各领域、各环节存在的共性问题,制定下发《营商环境建设行动实施方案》,从企业证照“60分钟”办结到实行“局长窗口坐班制”,从推行工业重点项目全程代办服务到实行涉企首席服务员制度……29条营商新举措,体现了当地在优化提升营商环境方面的诚心、信心、恒心。
每办一件事,“局长坐窗口”经办人员都会记录下所办事宜,并写下针对性意见和建议。“局长坐窗口”活动主要是通过“三验”,即检验办事流程和服务质量、查验在“群众少跑腿 数据多跑路”方面存在的痛点堵点、体验一线经办人员的工作强度,通过切身体会和零距离面对面的服务,推动流程再造和服务提升,让群众和企业办事更高效。如今,市监、住建、交通、人社以及生态环境、农林水利等31个部门“一把手”轮流到云霄县行政服务中心窗口坐班已是常态。
针对企业家提及最多的物流方面的问题,云霄县计划于2023年度引入央企在云霄县建立县级物流集散中心,提高物流时效和便捷性。目前,中远集团相关负责人已前来云霄考察,决定利用富佳宝现有的厂房,建立物流数据统一调配平台和物流运输专线。
方伟雄说,企业家沙龙谈的是发展,解的是问题,已作为当地政企沟通的一项机制确立下来,今后不仅会继续办下去,而且会更务实,更契合工作实际和企业需求。(福建日报记者 苏益纯 通讯员 郭杨)