一名江西女子近日行色匆匆走进云霄法院诉讼服务中心，急忙咨询金融案件窗口。她诉称，她本人在浙江工作，在工作中在支付宝上操作失误，误将1万元转入云霄籍男子陈某的账户，几经催讨，对方拒不归还钱款，后再联系对方手机就一直处于关机状态。
云霄法院以不当得利立案，并通过向阿里巴巴公司发函协助调查，获取了陈某的联系方式等详细信息后，立即与他取得联系。经过法官对其一番利弊权衡的劝解之后，陈某主动退还钱款，该女子撤回了起诉。
法院提醒，使用网上、移动支付平台处理财物时，务必通过电话核实对方身份，再仔细核校对方账号信息，确认无误后再行操作。现钱款通过银行ATM转账，二十四小时内可以去银行撤销，但现金存转不能撤销，广大民众应谨慎操作，以防诈骗。(卢岳平 李婷)
