开发商回应
三大主要问题有解
昨天，对于业主反映的主要问题，开发商向荣集团曾副总给了答复。
1.小区绿化及水景问题
答复：目前，小区大部分绿化已完成，就剩湖心楼王四周的绿化还在施工。目前，20#、21#、23#楼现已完成南侧消防车道及道路两侧边的景观树种植工作。北侧消防车道已完成相关管网安装、路基施工。准备进入路面施工，到路面施工完成同步进行道路两侧的景观树种植。因水景工程与小区的8#~10#的南侧景观相连通，故日前还未施工。到8#~10#地下室完成后就可同步施工20#~30#南北侧的水景工程及相关小区景观工程。
2.办理“两证”问题
答复：目前2#~5#、1#、16#、17#业主已办理“两证”，13#~15#、18#~19#、6#除了人防专项工程尚未申报以外，其他专项工程都已经通过验收。近期将申报人防专项验收，争取在年底前可以办理“两证”。至于7#，公司已经完成办理产权前期初审工作，争取8月底前就可以办理两证。由于20#~23#是联体工程，其各专项工程必须同时报验，公司将争取在2015年6月30日前，可以进行两证办理。
3.业主索取小区资料成立业委会问题
答复：小区的资料涉及业主们的信息，不能随便泄露。谁接受谁就要承担责任。如果有关部门牵头，将全力配合，把完整的资料提供给牵头部门。
部门介入
将关注事情进展 督促问题解决
昨天，来参加座谈会的还有芗城区政法委、信访局、住建局的相关负责人，以及芝山镇副镇长、金瑞居委会的相关负责人。
芗城区政法委张副书记称，开发商和业主之间诸多矛盾的出现，很重要的一部分原因，在于双方缺乏及时的沟通，譬如垃圾桶不足的问题，协商后有需要就增加些垃圾桶，而居民们也配合，把垃圾及时带到楼下垃圾桶内，就不会出现矛盾。
对于两证迟迟无法办理的问题，他建议业主通过法律渠道进行维权。对于业主想成立业委会的打算，他表示政府部门对此非常支持，住建局和居委会应该负责牵头，需要开发商提供的资料，可以由住建局和居委会出面向开发商索取，开发商应该积极配合。
张副书记承诺，将关注鑫荣嘉园的事情进展，过段时间，会继续跟进问题的处理情况。（海都记者 黄颖 戴江海 见习记者 吴芳 文/图）
