3月14日,漳州市“社银服务直通车”启动仪式在漳州古城举行。首趟“社银服务直通车”从古城出发,将社保政策、社保服务送到群众身边,回应群众对社保政策的关切,解决群众在办理社保业务中遇到的各种难题,实现“政策面对面、服务零距离”。
“社银服务直通车”是便民服务机制创新、服务细化的重要举措,是“居转企”精准扩面的重要载体,通过流动服务车的形式,深入社区、乡村、企业、商超,开展包括参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移、工伤预防等多个服务事项的政策宣传,指导帮助群众办理社保业务。直通车配备社保卡业务办理终端,群众可以在车上直接办理社保卡相关业务,真正做到“面对面”“点对点”“一站式”人社服务。
启动仪式现场还设置了业务事项受理、急难愁盼反映、帮办代办服务、政策咨询引导等区域。企业保、机关保、城居保和信息中心等人社经办机构现场接受群众政策咨询。启动仪式结束后,市人社部门将联合各合作银行,持续开展“社银服务直通车”活动,将社保政策服务送到群众身边。(记者 李立平)