闽南网12月31日讯(闽南网记者 张恩培 通讯员 江佳慧)为贯彻国务院“关于切实解决老年人运用智能技术困难”的要求,兴业银行漳州分行多管齐下改善老年金融消费环境。近期,该行积极组织开展手机银行宣传、防范电信诈骗等老年金融消费者专项消保宣传教育活动。
防范金融风险 守护老人“钱袋子”
家有一老,如有一宝,但在生活中,随着网络科技的普及,许多老年人是智能科技产品运用的盲区,同时,金融、网络诈骗等花样不断翻新,老年人往往成了此类诈骗受害的“重灾区”。为切实解决老年人运用智能技术方面的困难,兴业银行漳州分行在社保养老金发放期间,对到网点办理业务的老年人开展手机银行APP教程、防范电信诈骗等金融知识宣传,详细介绍兴业银行手机银行APP,就软件下载、登录、密码设置、账户查询、转账、缴纳生活税费等基本功能的使用进行系统、全面的讲解和演示;特别传授老人非法集资、银行卡盗刷、电信诈骗等非法行为常见的手段和辨别方法,提示老年人应警惕各类高额回报的宣传,提高判断力,增强自我保护意识,让老年金融消费者正视金融风险。
简易功能操作 助老乐享智能服务
为方便老年人使用手机银行,兴业银行漳州分行特推出手机银行安愉版。据介绍,超过60周岁的老年人只要下载该行手机银行,并完成登录后,页面即会主动切换至安愉版手机银行版面。安愉版手机银行界面简洁且字体加大,极大方便了老年人客户浏览与操作。与此同时,该行手机银行还推出语音服务功能,客户只要通过声音即可向手机银行下达指令,节省了中间许多操作环节,提高了老年人操作手机银行的效率。对于未满60周岁的老年人,也可通过手机银行个性化设置页面将手机银行调整至安愉版,原版与安愉版手机银行来回自由切换,提升群众手机银行体验。
金融知识普及工作是银行业履行社会责任的体现与担当,兴业银行漳州分行将以此次活动为契机,紧密结合本行服务优势,创造性开展普及金融知识活动,为构建和谐的金融环境和社会环境贡献力量。