11月3日，市民许女士把一面题有“热情为人民办公温暖百姓心扉”的锦旗送到芗城公安分局新桥派出所，感谢民警热心帮其追回20万元的购房款。
10月31日上午，许女士连同丈夫焦急地来到新桥派出所求助，称其将20万元的购房款汇错账号了，请民警帮忙追回房款。值班民警黄伟明接待了他们，一阵安慰之后，开始着手帮寻对方账户的主人。根据对方账户信息，民警查询到是一位甘姓广东男子，由于权限问题民警一时无法找到甘某的联系方式。民警想方设法，最后通过该男子在厦门的暂住信息，终于找到一个联系号码。打了过去，不是甘某本人，而是甘某的一个朋友，民警说明来意，但对方担心遇到骗子，于是和民警互加了微信，通过“视频聊天”确认民警的身份后，这才提供了甘某的联系方式。民警终于联系上了甘某，同样甘某也不相信民警的身份，由于其未办理银行短信功能，也不相信自己的账户会飞来20万元存款。费了一番周折，甘某半信半疑地查询自己的账户，才知真有巨款存入。经民警解释和耐心做工作，当日下午，甘某即将20万元汇还许女士。（郑乐和）
