闽南网4月7日讯（福建日报新媒体·闽南网记者 黄一红）去年11月，漳州市民张先生无意中发现，自己名下竟多出了一个陌生移动号码，为防止个人信息继续泄露，张先生主动联系了号码使用人欲过户，不料，近半年来，张先生为此事多方奔波，至今尚未解决。
起先是被告知该号码捆绑的优惠业务未到期不能做户主更改，后来又因与漳州移动签署的一份看似有歧义的承诺书让张先生寝食难安，无奈的张先生只好将此事反映给福建日报新媒体·闽南网漳州频道。福建日报新媒体·闽南网记者介入后，8日下午，漳州移动公司对此事作出了回应，并承诺会在走完相关审批程序后，为张先生做销号处理。
事件：名下被登记了一陌生号码
去年11月，漳州市民张先生给孩子配了电话手表，并在漳州市区胜利路一移动营业厅开通新号码。无意中却发现，自己名下除了自己在用的号码、为孩子刚开通的新号外，还有一尾数“9858”的号码也登记在自己名下。经确认，该号使用人与自己互不认识，而自己的身份证也从未丢失和离身，由此张先生推断，自己的个人信息被泄露了。
为及时制止个人信息继续被泄露，张先生与“9858”使用人多次联系和友好协商过户事宜，双方本约定3月24日到移动营业厅办理，不料，张先生却被告知，由于“9858”号码捆绑的流量优惠、分期话费返还优惠业务期限未到，不能即时办理过户。
张先生对此表示不解，他说，既然确认号码非本人使用和认可，作为运营商就该无条件做销号或是更改实际用户信息，怎能因所谓的业务优惠，而阻止消费者保障自己的权益呢？
连日来，张先生将此事反映到多部门，直至3月28日再次到移动营业厅，根据漳州移动提供的范本，签下申请销号的承诺书。以为事情到此结束，可回家一琢磨承诺书，张先生懵了，怎么承诺书内容说的是“终止号码通信服务，由此产生的全部责任概由他自己承担”呢。
