闽南网8月5日讯 前晚,市民陈先生在漳州市区的大自然养生休闲会所做推拿保健,本想放松一下身心,不料,却因会所技师错把石膏当成了面膜,眉毛胡子被连剪带拔,以至于次日,画了眉毛才敢去上班。
据陈先生介绍,前晚,他和朋友一起到大自然养生休闲会所放松身心,在技师的推荐下,他选做了一个全身按摩的项目。
为了拿掉石膏,只能把眉毛剪掉(当事人供图)
项目的最后是敷面膜,但当面膜敷到脸上时,陈先生觉得有些不对劲:面膜干得很快,又非常硬,他向技师反映,技师赶紧端水过来,说“焐一下就好了”。约焐了5分钟,等要拆掉“面膜”时,却发现拆不下来了,技师将经理叫过来后,才发现敷在陈先生脸上的是石膏。
为了拆掉石膏,会所的工作人员曾让陈先生将脸泡到浴缸里,但没有效果,无奈之下,会所的工作人员只能用剪刀强行剪碎石膏。“脸上的细毛包括眉毛、胡子都沾在石膏上,拆下来,眉毛是被连根拔起,胡子也是暴力撕掉的。确实非常疼。”陈先生说,拆完石膏后,整张脸都是红的。
“右边靠内侧的眉毛基本没了,拔下来的,也不知道会不会再长。”陈先生说,大自然会所香薰部张经理曾提出让他去文眉,他没有同意。“第二天,我是画了眉毛才去上班的。不然都没法见人了。”
陈先生说,清理石膏花费了约一两个小时,从前晚10点多直到次日凌晨1点多,一些眉毛被直接拔掉。气愤之下,他要求会所赔偿1万元,不过,会所没有当场作出答复。
昨日下午,大自然养生休闲会所香薰部的张经理表示,事件起因是技师拿错了面膜,出现了失误。当日,陈先生和朋友二人消费的1000元,会所当场给予了免单。事发第二天,她曾联系陈先生的朋友,提出买点水果上门赔礼道歉,并赠送陈先生两个消费项目,但均被拒绝,会所想当面协商赔偿适宜,但陈先生本人始终没有出面。
事后,陈先生告诉海都记者,因无法请假他无法出面,但已拨打12315投诉。(海都记者 黄颖)