小区设门闸 业主物业起纷争
市物管站:增设设施,事先应征得过半业主同意,否则业主可投诉
天福园小区东门路口,物业设了闸后又加设了四根路障
闽南网8月29日讯 最近,芗城区天福园小区的业主有点郁闷。因为小区东门多了道闸,这是小区物业安装的。
小区物业——漳州中闽惠嘉物业服务有限公司物业处邱主任称,投入相关设备是为了更好地管理小区,且目前为试运行阶段。业主代表则认为,该改善的问题不改善,却在未告知业主的情况下,增设道闸给小区交通添乱,不够妥当。
漳州市物业管理站曾站长称,小区增设设施,原则上需告知业主,获得过半业主的同意才能实施。业主可找社区居委会沟通协调。
业主:物业未经同意设闸,小区越管越乱
前天上午,小区东门的道闸开始投入使用。天福园小区的业主们不满,将道闸折弯。这个道闸,是由小区物业于两个多月前安装的。
小区业主吴先生说,小区物业在未征求业主们同意的情况下,擅自在东门安装了一个道闸,引来业主们一致反对。
业主谢先生说,小区内共有22栋楼,是商住两用的老旧楼盘。小区通往东门的道路上,有很多贩卖石头的店面。“沿路两边堆放的石头很多,物业不去协调,反而继续设闸,让原本堵塞的通道变得更加不方便。”
业主林先生说,小区的东门只有约8米宽,小区外是沿着立交桥下的一条小道,也只有4米左右宽。物业安装了道闸后,东门的一半用铁栏杆围住,另一半安置道闸,只剩下4米左右宽的空间。这样一来,原本狭窄的东门变得拥挤不堪,甚至加剧了车辆刮擦和堵塞现象。林先生称,道闸使用当天,差点与来往车辆发生刮擦。
物业:设闸为解决外来车辆停车问题
前晚8点,17名业主代表就此事,到物业处讨要说法。
小区物业处邱主任称,物业处曾就外来车辆停入小区问题,收到多次投诉,所以才增设了道闸,出发点是为了方便物业管理。且增设道闸,也属于试运行阶段。
海都记者走访天福园小区了解到,关于增设道闸,多数业主均表示没有收到任何通知。
昨天下午,漳州市物业管理站曾站长称,小区内增设设施设备,一般情况下物业需要向小区业主发出公示,并征得一半以上业主同意,才能实施。如果涉及改造规划,还需到规划部门去报备审批。根据属地管理原则,业主可通过社区居委会或街道办投诉,与物业处沟通协调。
目前,天福园小区东门道闸暂停使用。物业处邱主任称,将向上级领导反映情况后,作进一步处理。(海都记者 梁政 戴江海 文/图)