闽南网8月13日讯 手机号被莫名捆绑，家住龙海的曾先生为别人缴了半年多的手机费。昨天，经龙海12315调解，他获得运营商900元的经济赔偿。
8月6日，曾先生到营业大厅办理业务时发现，自己的手机号码被捆绑了一个陌生号码，而且话费在其手机账号上扣缴。曾先生要求取消捆绑业务并退还被扣缴的话费。但业务员称，是消费者自己委托申请开通的业务，拒绝赔偿请求。交涉无果，曾先生拨打12315投诉。
据曾先生提供的6个月话费清单显示，每个月为捆绑号码付话费57元。而运营商只能在电脑系统上查出曾先生的手机被捆绑，却不能提供用户本人委托办理捆绑业务的证据。
查明情况后，龙海12315投诉台于昨日组织调解，双方达成一致，由营运商立即松绑，注销捆绑业务，并一次性赔偿曾先生900元。（通讯员 郑爱国 海都记者 方锦燕）
