“平时都在外务工，也只有在假期的时候才能放假回家，这次多亏了张警官假期加班为我办理二代证。”2月26日，在龙海市镇海边防派出所警务服务大厅里，隆教畲族乡红星村民田某雨通过“户籍绿色通道”顺利办理了第二代身份证，完善了个人信息，很是高兴。
连日来，龙海边防大队所属边防派出所民警主动放弃节假日休息时间，为辖区广大群众及时开辟了“户籍绿色通道”，坚持“随到随办、优先办理”，并推出电话预约、上门送证、24小时服务等便民措施为群众提供优质、高效的服务，最大限度地满足群众的办证需求。此外，该大队还加大宣传，通过张贴公告、群发短信以及微信发布公告等方式，向辖区群众宣传办理二代证的相关程序及预约服务电话，有效缩短办证时间。
据统计，自开辟“户籍绿色通道”以来，该大队已先后为群众预约办理身份证64张，办理户籍变更业务47人次，接受群众咨询70余次，发送“友情提示”手机短信、微信1000余条。（陈锦宏）
