保修期内手机送修 要收200元?
店家：手机故障属人为损坏不保修
闽南网10月22日讯 年初花了499元买的手机，还在保修期内，却莫名白屏了。送去保修，却被告知，要维修需交200元。最近，市民陈先生有点纳闷。
昨天，中博手机城的工作人员称，接到陈先生的手机后，他们按程序把手机送到厂家维修，经反馈手机故障是人为原因所致。对此结果，陈先生并不满意。他们又送检了一次，结论还是和第一次一样。
记者从工作人员提供的一张《中博维修服务单》看到，检测结果显示，“LCD右下角裂。不保修”。工作人员解释，这可能是陈先生不小心摔到或者压到，才导致手机主板有裂痕。
而陈先生称，手机平时不是装口袋就是放办公桌上，没压过也没摔，手机故障是系统原因所致。
昨日下午，龙海市工商局颜厝工商所介入。该所苏副所长调解，双方仍互不退让。苏副所长建议陈先生，如果对商家的鉴定结果存疑，可以找第三方鉴定。另外，维修费用是否要那么贵?如果能证实手机故障非人为原因所致，工商部门到时候再介入。（海都记者 朱加良）
