“非常感谢你们，根据你们提供的婚姻档案，我已经成功补办了相关证件。”日前，龙海区档案馆接到了一通来自河南的致谢电话。
原来，今年7月15日，龙海区档案馆接到了一通来自河南的查档电话。查档人为张女士，其曾在龙海登记婚姻信息，回河南后却不慎丢失相关证件，通过电话向龙海区档案馆申请查询其个人婚姻档案是否在区档案馆里存放。
在了解张女士需求后，工作人员耐心引导张女士在全国档案查询利用服务平台注册账号，并在平台发起查档申请。区档案馆在接收到此跨省查档申请后，迅速核实其个人相关信息，便将其个人相关婚姻档案复印件通过快递方式寄给申请人。
此次查档是该馆首次完成跨省查档服务，成功实现“数据多跑路，群众少跑腿”的服务宗旨。
据了解，全国档案查询利用服务平台是依托互联网，为社会公众提供档案查询利用的跨区域、跨层级的公共服务平台。社会公众可通过国家档案局官方网站，进入全国档案查询利用服务平台，完成实名注册后即可登录。目前，该平台已介入各级档案馆1000余家。（通讯员 龙闻）
