近日，市委副书记、政法委书记、市信访联席会议总召集人阮开森带领相关部门负责同志，深入龙海浮宫镇丹宅村巷里自然村征地现场，与信访人面对面交谈，了解信访事项调处情况，沟通协商解决方案。
市领导指出，落实群众信访工作是“不忘初心、牢记使命”主题教育的生动实践，是联系群众、体察民情、了解政策执行情况的重要渠道。市领导强调，要倾听群众呼声，把信访工作作为解民情、集民智、护民利、聚民心的一项重要工作，深入田间地头、工厂车间，与群众面对面促膝谈心，及时了解群众所思所想，掌握第一手材料，设身处地、千方百计帮助解决群众反映的实际困难问题。要注重综合施策，总结推广联片调解和“四级联调”“五级联动”等特色做法，加强部门协作，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，解决好群众合理合法的利益诉求，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。要压紧压实责任，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实信访工作责任，执行好接访、约访、包案督访等制度，用心、用情、用力解决好群众反映的痛点、难点、焦点问题，切实把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。
