8月21日,为弘扬中华民族敬老爱老传统美德,更好地为社区老年人提供便民服务,在这个普通却又充满温暖的星期三,中国人寿保险股份有限公司漳浦县支公司客户体验中心(以下简称“国寿寿险漳浦县支公司柜面”)携手漳浦慈善总会885义剪队为社区的老年客户送上了一份贴心关怀——“义剪+金融”服务。
根据中国人寿寿险福建省分公司《2024年柜面转型“寻福”系列客户体验活动方案》,八月份的活动主题为“青春献志,温暖同行——国寿‘寻福’公益活动”。活动内容主要为各转型柜面联动销售渠道,精准定位客户群体,聚焦学生及家长、新市民、热心公益的群众,借助“福建志愿服务”平台,积极与社区合作,搭建转型柜面志愿者邀约平台,开展一系列“柜面公益+志愿者”为主题的活动,传递正能量与温暖。国寿寿险漳浦县支公司柜面开展的“义剪+金融”服务,即是这项公益活动的一项内容。
活动伊始,就吸引了众多老年客户的参与。他们在工作人员的热情引导下,井然有序地排队等候。每一位老人的脸上都洋溢着期待与喜悦。“我已经好久没有好好剪过头发了,这活动真是太好了!”一位大娘满心欢喜地说道。理发师们耐心地询问老人们的需求,根据他们的喜好和脸型精心设计发型。剪刀在手中飞舞,发丝纷纷飘落,老人们的精神面貌焕然一新。
在剪发的过程中,国寿寿险漳浦县支公司的服务专员与排队等候的老年客户亲切交谈,关心他们的生活状况,向他们普及金融知识和健康养生常识。服务专员耐心地解答老年客户关于金融方面的疑问,帮助他们更深入地了解息息相关的金融知识。最后,服务专员还为老年客户准备了暖心的生活小礼品,让他们在尽享服务的同时感受到无微不至的关怀。
“我们希望通过这样的活动,让老年人感受到社会的关爱和温暖。保险不仅仅是提供经济保障,更是传递爱与责任。”服务专员表示,“今后,我们还将继续开展更多类似的公益活动,为老年人的幸福生活贡献一份力量。”
夕阳西下,“爱心义剪 金融同行”活动在老人们的欢声笑语和感激声中圆满结束。此次活动,不仅为老年人解决了实际的生活需求,还帮助他们树立了科学的金融理念。国寿寿险漳浦县支公司将以本次活动为契机,持续用实际行动践行央企的社会责任,织密扎牢民生保障“安全网”,让保险之爱温暖每一位老年客户的心。(高芸芸)