一段时间以来,中国人寿南靖县支公司(以下简称“南靖国寿”)持续深入开展“相约星期二 消保进行时”答题活动,取得了较好的成效。
中国人寿保险股份有限公司始终心怀“国之大者”,一直致力于维护消费者权益,提升客户体验。为积极响应监管部门关于消费者权益保护工作的号召,中国人寿特地举办了“相约星期二”消保答题活动。活动于每周二定期开展,通过官方微信公众号、寿险APP等线上平台,以及各营业网点等线下渠道进行宣传和推广。活动设置了丰富的题目内容,包括金融知识、消费者权益、风险防范等多个方面,让消费者在参与答题的过程中,能够学习到实用的金融消保知识。同时,为了增加活动的趣味性和互动性,中国人寿还设置了抽奖环节,消费者答题正确后即可获得抽奖机会,有机会赢取丰厚的奖品。
南靖国寿为提升消费者的金融素养和风险防范意识,积极响应上级公司号召,多维度组织、积极动员内外勤以及客户参与答题活动。将宣传折页放置在柜面展览架显眼处,积极与临柜客户互动,协助参与答题。此举不仅让大家学习到了实用的金融消保知识,还增强了对金融风险的防范意识,能够更好地保护自己的合法权益。
南靖国寿通过此次活动的开展,向消费者展示了公司对于消费者权益保护工作的重视和投入,进一步提高了客户对公司的信任度和满意度。通过线上线下相结合的方式,吸引了大量消费者的参与,扩大了活动的影响力和覆盖面,提高了中国人寿的品牌知名度和美誉度。该项活动不仅是南靖国寿履行社会责任的具体体现,更是展示公司形象、树立品牌信誉的重要窗口,向广大消费者传递出公司对于消费者权益保护的重视和承诺,从而增强客户对公司的信任感和忠诚度。(许芸群)