邮储银行漳州市分行始终重视反诈工作，对内强化员工培训，提升反诈骗能力，对外常态化开展防范电信网络诈骗宣传活动，不断提高市民风险防范意识，尽心竭力做好客户资金的守护者。
2024年5月15日下午，一名客户携带外省银行账户走进邮储银行漳州市分行辖内某网点柜面要求取款33000元，柜员耐心细致地与客户询问，发现该客户名下账户存在交易异常情况，客户交易对手众多且不重复，且都为多个外省汇入，疑似被雇佣汇款及取款、从事非法融资等。随即柜员与营业主管对客户展开尽职调查，但客户未能做出合理解释，情况可疑，营业主管立即将情况上报上级部门和反诈中心。通过柜台内外的配合，民警到达网点后将嫌疑人控制并询问，随即将其带走。此次支行迅速响应、积极配合，成功堵截可疑资金，目前案件正在进一步侦办中。
这次的成功阻截，不仅展现了邮储银行漳州市分行网点员工的专业素养和责任心，也体现了该行对维护客户权益和金融安全的坚定决心。在今后的工作中，邮储银行漳州市分行将继续加强员工培训和宣传教育工作，提高员工的反诈意识和能力，同时加大对周边群众的宣传力度，引导群众提高防范意识和能力，共同构建和谐、安全的金融环境。（沈淑燕）
