互联网的发展给人们带来了很大的便利,甚至足不出户就可以完成银行贷款申请,但近年来也陆续出现不法分子利用伪造APP实施诈骗的情况。兴业银行漳州分行始终坚持以保护客户资产安全为己任,多措并举,筑牢防范电信诈骗的防线。近日,兴业银行漳州金鑫社区支行成功拦截了一起利用伪造银行APP进行网络诈骗的案件,成功帮助客户避免了经济损失。
近日,一名约40岁的中年男客户走进兴业银行漳州金鑫社区支行大门,一进门就要求开卡。厅堂工作人员对该男子开卡用途进行了询问。男子言称因经营资金比较紧张,刚好看到网上一条“到账资金快、无需手续费”的贷款广告信息,便抱着试一试的想法联系客服。“客服”人员要求该男子下载“贷我走”APP,并提供身份证件、银行卡、手机号码等信息。目前该男子已按照“客服”的要求,通过个人通信软件提供了身份证件、手机号码等信息,现在来银行申请办理银行卡并开通手机银行功能。
“网络贷款”“虚假APP”……综合这些信息,兴业银行工作人员判断客户很有可能遇到了网络诈骗。本着对客户负责任的态度,工作人员向客户详细讲解了当前常见的电信网络诈骗案例、套路和正规的贷款流程、要求,并分析了该笔网贷业务的可疑之外极有可能产生的危害,帮助客户提升辨别能力,避免掉入骗子圈套。同时根据客户的实际经营情况,推荐客户开通“兴e付”和申请“收单商户专属信用贷”。
在兴业银行工作人员的耐心解释下,客户幡然醒悟,及时删除了假冒APP,并在银行工作人员的帮助下顺利申请到经营贷款资金,店面正常开业。
在生活中,类似这样的电信诈骗让人防不胜防,很多人因为反诈意识不强,轻易掉进骗子的圈套,造成直接或间接的经济损失。为了守住人民群众的“钱袋子”,兴业银行漳州分行高度重视防范电信网络诈骗工作,通过线上线下多种途径常态化开展防范电信网络诈骗宣传,同时强化员工培训相关风险案例,使全员熟知、熟悉、熟练掌握电信诈骗手段、套路,使每位员工都时刻保持对金融安全风险的高度警惕。
兴业银行漳州分行提示广大群众:低门槛放贷是诱饵,汇款验资、收取解冻费、保证金、包装费等都是诈骗,一定要提高警惕。办理贷款一定要到正规的金融机构,切勿轻信陌生电话、短信、网络广告!