2022年3月中旬，泉州突发疫情。疫情期间，在出行受限甚至邮路不通的情况下，企业授信续办、核保核签、贷款投放都是需要直面解决的难题。“怎么办？”“怎么快速办？”成为每天萦绕在兴业银行泉州台商投资区支行开业至今的“老员工”吴文举脑海里的问题。
为了响应疫情防控要求，兴业银行泉州台商投资区支行暂停对外营业，并立即组织人员进驻支行闭环办公，以减少人员流动性风险，确保业务连续性、服务不间断，而吴文举正是驻行办公人员之一。
疫情期间，吴文举的客户泉州某纸业面临授信续期，但因疫情影响陷入暂时性停摆。如何帮助企业保障资金链安全，确保后续生产经营有序进行，成为当务之急。云办公、远程操作、内外合作……吴文举探寻了一个又一个办法，最终通过线上审查推动与线下网点服务相结合，不到一周时间成功为企业完成授信续期。之后，作为主办客户经理，吴文举又及时牵头联动总行相关部门以及广州分行、东莞分行，协调落实企业放款前的核签核保手续，最终在该公司全面复工前及时为其发放了2亿元贷款资金，送去普惠及时雨。
在泉州台商支行工作近12年，吴文举早已成为了“新台商人”。疫情期间，在处理好客户信贷需求的同时，吴文举还跟支行的同事们积极参与到了当地政府向各个乡镇统一派发中药饮片的搬运志愿工作中。他们需要将统一到货的中药饮片进行卸货，再根据乡镇需求和安排进行二次装车。一箱药剂65斤，一车通常有近100箱。一周搬运两三次，卸货、装货，每次搬运下来，对体力确实是个不小的考验。“最近像回到读大学时候的日子，几个兄弟住在一起，工作在一起，劲往一处使。”吴文举如此形容。
而在吴文举的背后，还有着一位家庭保障主力军。他的妻子韩舒旭也是兴业银行泉州分行的员工，疫情期间居家办公，在做好本职工作的同时，她还要顶起照顾家庭的大任。小孩上网课、辅导作业、照顾老人……工作、生活、小孩、老人一样都没有落下。
“我老婆可太厉害了！让我没有任何后顾之忧。”说起妻子，吴文举一脸骄傲和幸福，“很感谢我老婆在这个月以及过去的辛苦付出，想对她说一句，辛苦了!”疫情结束后，吴文举立马飞奔回家，给了老婆孩子一个大大的拥抱。
提到疫情期间“苦中有乐”的事，吴文举印象深刻：“疫情期间住在行里，忙着帮客户处理业务，生活物资有时没法及时采购。当地企业客户知道后，还对我们‘投喂’了一些水果、蔬菜和肉，银企一家亲，其乐融融，倒更像是自己的亲人和朋友。”
点滴“兴”光，汇聚成火。在一位又一位兴业人、一个又一个泉州人的默默努力、辛勤付出下，泉州终于迎来了疫散花开，大街小巷又重现浓浓的“烟火气”，千年古城又重新焕发生机。
