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漳州供电公司: 创新举措用心为民服务

来源:闽南网 2014-12-17 08:07 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  闽南网讯 “‘欠费不欠服务’,漳州供电公司主动向客户发送缴交电费提醒短信,个别欠费达4个月之久仍不断电……”日前,在漳州小鱼网网友发了一则《“温情催费”光荣,“拳打脚踢”刮地皮缴费可耻》的帖子,对漳州供电公司创新“温情催费”的优质服务大为赞赏。

  今年来,该公司以客户需求为导向,以客户满意为标准,通过不断创新优质服务机制,全面实施用电满意提升工程,高标准地做好供电保障工作,真正做到“你用电、我用心”,服务发展、满意群众“双提升”。同时,该公司还通过社区QQ群、创建“漳州生活用电小助手”微信平台等方式,提供贴心便捷的“微服务”。(通讯员 郑晓青 陈慧 海都记者 朱加良)

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